En esta sección podrá resolver sus dudas entre las preguntas más frecuentes formuladas por nuestros usuarios.
Los precios son sólo exclusivos en el pedido de la web.También serán validos en el número de teléfono 963 41 62 25 indicándolo en la llamada.

Preguntas frecuentes FAQ

Todos nuestros productos están garantizados por defecto de fabricación. La garantía incluye el envío de la pieza para su reposición.  Para tramitar la garantía tiene seguir estos pasos:
  •  Los gastos de envío correrán por su cuenta
  •  Copia de la factura
  •  Enviar el material
Dirección de envío RECAMBIOS TAMARIT SL Calle Sueca 62 46006 – Valencia VALENCIA TEL: 96 341 62 25 Una vez recibido el material, se enviará al fabricante para que compruebe los posibles fallos y/o defectos. En última instancia será el fabricante quien determine el fallo y tanto el cliente como RECAMBIOS TAMARIT SL acataran dicho dictamen. Algunos de los recambios ofrecidos son de antigua fabricación por lo que no se pueden dar garantía de defecto de fabricación pues el fabricante no existe. Quedan excluidos de garantía:
  • Material eléctrico
  •  Los recambios manipulados o instalados por personal no cualificado
  •  Los recambios en donde el defecto sea producido por un mal montaje o uso indebido
  •  Los defectos y sus consecuencias vinculados a la utilización no conforme al uso para el cual el producto se destina 
  •  Los defectos y sus consecuencias vinculados a toda causa exterior.
El cliente dispone de 48hs una vez recibido el material, para revisar y comunicar cualquier incidencia. Pasado dicho plazo no se atenderá ninguna reclamación salvo la garantía del producto.
Según lo establecido en la LEY 7/1996 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, el comprador tendrá derecho a la devolución del producto en el plazo máximo de siete días después de la recepción del pedido. En tal caso, el vendedor deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra.  Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erróneos, siendo el cliente quien se haga cargo de los portes de envío. Una vez que RECAMBIOS TAMARIT SL compruebe el defecto o error, procederá  a enviar el correcto sin cargo. En caso de que el material enviado no sea de su agrado, haremos una factura rectificativa que se descontará en futuras compras. RECAMBIOS TAMARIT SL no devolverá bajo ningún concepto el dinero en efectivo. Si la devolución es consecuencia de un error de envío, RECAMBIOS TAMARIT SL se hará cargo de los portes. Si el error fue del cliente al realizar el pedido, los portes serán a  cargo de éste Si el paquete que recibe parece deteriorado, los daños en el material pueden haber sido provocados por el transporte. Deberá informarnos en menos de 24h. para poder reclamar a la agencia de transporte. Transcurrido ese plazo no nos responsabilizamos de los daños  realizados durante la entrega  En caso de devolución y ante previo aviso, debe ser enviado a RECAMBIOS TAMARIT con las siguientes condiciones:
  • Embalaje original del producto y en perfectas condiciones, es decir sin haber sido utilizado
  • Factura de compra. 
  • Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente
  • El material deberá ser enviado por agencias de transportes o correos certificados (NO ordinario), y a portes pagados, en caso contrario serán devueltos. 
  • El material eléctrico no tiene devolución. 
EXCEPCIONES PARA NO ADMITIR LA DEVOLUCIÓN:
  • Producto estropeado o cuyo embalaje original estuviese deteriorado,
  • Material fuera de plazo o llegue sin copia de la factura
  • No se admite devolución de productos cortados a medida (perfiles de goma)  ni pedidos al fabricante exclusivamente para el cliente
  • No se admite material usado o premontado.
Si se aplicara alguna excepción, el material no será abonado ni total ni parcialmente, independientemente del correcto funcionamiento o del estado del producto.  Si el producto está defectuoso, el procedimiento será el de garantía. No se considera defectuoso si hubo una equivocación por parte del cliente al realizar el pedido, en este caso los portes correrán por cuenta de éste.
Los envíos, una vez abonado el material, se enviarán a la dirección indicada por el cliente en un plazo estimativo de 24 a 48hs y mínimo 5 días fuera de la península (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla). El plazo de entrega fuera del territorio español oscila entre 7 y 10 días hábiles Los portes dependen del peso, volumen del material. Una vez enviado el material, se le enviará al cliente mediante correo electrónico o whatsapp el justificante de envío para que pueda hacer el seguimiento del mismo. La agencia de transportes efectuará los envíos de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde. Si su población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, la entrega puede demorarse de 3 a 5 días. En caso de desperfectos debidos al transporte, deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista e informarnos en menos de 24h para poder reclamar a la agencia de transporte No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas desde la recepción de la mercancía. Toda reclamación motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a RECAMBIOS TAMARIT SL en el plazo indicado. 
Recambios Tamarit fue creada en el siglo pasado (1960). Somos una referencia en el mundo del recambio en la ciudad de Valencia y península Nos dedicamos al recambio y accesorios de vehículos clásicos populares españoles. Especialmente de la década de 1960, 70, 80 y 90. Trabajamos con todo tipo de marcas: Seat, Fiat, Renault, Opel, DKW, Simca, Morris, Peugeot, Ford. Nuestras instalaciones están a disposición de los clientes para que encuentren aquella pieza que necesitan para restaurar o embellecer su clásico. Nuestra meta es lograr su satisfacción y que su vehículo logre la belleza de antaño. Nos pueden visitar en nuestras instalaciones en el centro de Valencia, (Zona de Ruzafa), en los distintos eventos feriales de España y varios países de Europa. Pero si no se pueden desplazar, pueden conseguir el recambio de su vehículo, haciendo su pedido por teléfono, correo electrónico, whatsapp o plataformas digitales (Web, Facebook e Instagram)
Las formas de pago que se pueden realizar son las siguientes:
  • Pago por transferencia bancaria, indicando el número de presupuesto y nombre de cliente. 

ENTIDAD:  SABADELL-CAM IBAN:  ES25 0081 0234 22 0001295636 BIC: BSAB ESBB TITULAR: RECAMBIOS TAMARIT SL Una vez realizada la transferencia, rogamos nos envíe el comprobante mediante correo electrónico o whatsapp.

  • Pago con tarjeta de crédito,  mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard.